企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀(guān)。這里的價(jià)值觀(guān)不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所秉持的價(jià)值觀(guān)念。

北方廣電戰(zhàn)略規(guī)劃

    以安全運(yùn)營(yíng)為根本，以發(fā)展融合業(yè)務(wù)、提升企業(yè)市場(chǎng)適應(yīng)力為核心；以提高服務(wù)質(zhì)量，全面實(shí)施科學(xué)管理為支撐，把企業(yè)打造成跨域多業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。

一、北方廣電使命

【使命內(nèi)涵】
    企業(yè)使命是北方廣電存在的意義和價(jià)值，是企業(yè)肩負(fù)的最大責(zé)任，是企業(yè)存在的根本目的。
【使命表述】
    堅(jiān)持雙效相統(tǒng)一原則，致力于為用戶(hù)提供卓越的綜合信息服務(wù)及智能應(yīng)用。堅(jiān)持雙效相統(tǒng)一原則，就是時(shí)刻要聽(tīng)黨的話(huà)，跟黨走，堅(jiān)定正確的的政治方向，自覺(jué)樹(shù)立社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的意識(shí)，以構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)為己任，始終堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位、實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益高度協(xié)調(diào)統(tǒng)一。國(guó)有企業(yè)必須兩手抓、互促進(jìn)、雙提升。確保北方廣電始終堅(jiān)持正確文化立場(chǎng)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)政治使命，保障社會(huì)公共信息的安全傳播；以百姓為中心，傳播中華優(yōu)秀文化。提供更多有意義有品位有市場(chǎng)的文化服務(wù)。做有價(jià)值的事，掙有價(jià)值的錢(qián)。

 
二、北方廣電愿景

【愿景內(nèi)涵】
    企業(yè)愿景是北方廣電在履行使命過(guò)程中渴望達(dá)到的理想狀態(tài)，是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，是所有員工的共同理想、事業(yè)追求、鼓舞人心、催人奮進(jìn)，是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?lái)源。
【愿景表述】
    便捷溝通，豐富生活。溝通是人類(lèi)的基本需求，滿(mǎn)足人們溝通需求，為用戶(hù)提供便捷的溝通，是廣電行業(yè)的使命所在。豐富人們的生活，給人們帶來(lái)幸福和快樂(lè)，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)日意增長(zhǎng)的文化娛樂(lè)需求。讓客戶(hù)離不開(kāi)，是我們最大的追求。必須以一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)為北方廣電贏(yíng)得一流品牌，使北方廣電成為中國(guó)同行業(yè)內(nèi)最受尊敬的企業(yè)。以前瞻性的戰(zhàn)略選擇、優(yōu)質(zhì)的管理、先進(jìn)的技術(shù)、良好的資源與資本獲取能力，使北方廣電成為中國(guó)同行業(yè)內(nèi)綜合實(shí)力最強(qiáng)的企業(yè)；以音視頻廣播、綜合數(shù)字信息和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)為切入點(diǎn)，向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸，使北方廣電的核心競(jìng)爭(zhēng)力由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)生態(tài)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，力爭(zhēng)成為國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)綜合信息文化服務(wù)提供商和新媒體應(yīng)用引領(lǐng)者。

三、北方廣電核心價(jià)值觀(guān)

【核心價(jià)值觀(guān)內(nèi)涵】
    核心價(jià)值觀(guān)是北方廣電及北方廣電人所堅(jiān)守的最基本的原則；是北方廣電做人做事的行為方式和準(zhǔn)則；是北方廣電區(qū)別于其他企業(yè)的典型特征和共同價(jià)值準(zhǔn)則；是北方廣電在瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中達(dá)成事業(yè)價(jià)值和事業(yè)追求的根本保證。

【核心價(jià)值觀(guān)表述】
     忠誠(chéng)  務(wù)實(shí)  創(chuàng)新  服務(wù)
    【忠誠(chéng)】北方廣電把忠誠(chéng)看作是做好人、做成事、做好企業(yè)的天條。忠誠(chéng)是中華民族的倫常大道，是人的安身立命之本，人不忠誠(chéng)、不誠(chéng)信，不可為人。由于廣電行業(yè)的特殊屬性，我們必須對(duì)黨忠誠(chéng)，對(duì)國(guó)家忠誠(chéng)，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，也要求下級(jí)對(duì)上級(jí)忠誠(chéng)，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，這是國(guó)有文化企業(yè)的基本底線(xiàn)，同時(shí)，這也是主要領(lǐng)導(dǎo)最看中的企業(yè)態(tài)度。我們對(duì)忠誠(chéng)的理解：忠誠(chéng)不談條件，忠誠(chéng)不談回報(bào)，忠誠(chéng)是一種義務(wù)，忠誠(chéng)是一種責(zé)任，忠誠(chéng)是一種職業(yè)操守。識(shí)別忠誠(chéng)有五大標(biāo)準(zhǔn)：1、會(huì)不會(huì)計(jì)較個(gè)人利益；2、能否承擔(dān)責(zé)任不推諉；3、主動(dòng)維護(hù)公司利益；4、不利用職務(wù)謀私利；5、用業(yè)績(jī)證明自己的忠誠(chéng)。有了對(duì)黨、對(duì)國(guó)家、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，就會(huì)在事業(yè)、榮譽(yù)、財(cái)富上得到諸多回報(bào)。對(duì)公司忠誠(chéng)的員工，才華才不會(huì)浪費(fèi)、不會(huì)貶值、不會(huì)退化。 
    【創(chuàng)新】創(chuàng)新是助推北方廣電可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力。我黨對(duì)創(chuàng)新的解讀是：創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉。只有建立了具有創(chuàng)新精神的企業(yè)文化，才有可能具備可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
不創(chuàng)新就會(huì)失去現(xiàn)有位勢(shì)，不創(chuàng)新更將影響到北方廣電的生存和發(fā)展。我們提倡全體員工，處處創(chuàng)新，事事創(chuàng)新，時(shí)時(shí)創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新，讓創(chuàng)新成為北方廣電的常態(tài)。以理念創(chuàng)新突破思維定勢(shì)，引領(lǐng)行動(dòng)創(chuàng)新；以技術(shù)創(chuàng)新贏(yíng)得信息文化行業(yè)的領(lǐng)先位勢(shì)；以產(chǎn)品創(chuàng)新贏(yíng)得消費(fèi)者的青睞和合作伙伴的追隨；以管理和體制創(chuàng)新提升管理效率和工作效益；——以服務(wù)創(chuàng)新贏(yíng)得內(nèi)外部客戶(hù)的忠誠(chéng)度。創(chuàng)新是一種責(zé)任。人人都有平等的創(chuàng)新機(jī)會(huì)和權(quán)力，都有責(zé)任通過(guò)創(chuàng)新提高工作效率、質(zhì)量和效果。我們鼓勵(lì)人人創(chuàng)新，并提倡積極營(yíng)造尊重創(chuàng)新的良好氛圍，鼓勵(lì)員工對(duì)工作永不滿(mǎn)足，不斷超越：完善創(chuàng)新機(jī)制，努力建立鼓勵(lì)創(chuàng)新、支持創(chuàng)新的機(jī)制和體制；鼓勵(lì)員工立足本職工作開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)；各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，幫助創(chuàng)新者完成創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)換。
    【務(wù)實(shí)】注重務(wù)實(shí)是我們做企業(yè)的態(tài)度，更是我們的行動(dòng)。中國(guó)文化崇尚務(wù)實(shí)，排斥虛妄，拒絕空想，鄙視華而不實(shí)。習(xí)總書(shū)記在十八大報(bào)告中指出：空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。我們對(duì)務(wù)實(shí)的解讀是：務(wù)實(shí)是一種精神，務(wù)實(shí)是一種思想，務(wù)實(shí)是一種態(tài)度，務(wù)實(shí)是更是一種行動(dòng)。務(wù)實(shí)就是講究實(shí)際、實(shí)事求是。務(wù)實(shí)精神要時(shí)刻清醒認(rèn)識(shí)公司發(fā)展的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境，務(wù)實(shí)就是要求在各個(gè)方面把工作做實(shí)、做細(xì)、做全、做好；真正做到明實(shí)情、講實(shí)話(huà)、出實(shí)數(shù)、顯實(shí)績(jī)；不搞形式主義，不搞假大空，不走過(guò)場(chǎng)，對(duì)弄虛作假零容忍。
    【服務(wù)】時(shí)刻把服務(wù)作為北方廣電生存的基礎(chǔ)。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必然有不同于一般的服務(wù)理念和舉措，必然會(huì)以極其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得更多的商機(jī)，進(jìn)而奪得更多的市場(chǎng)；優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能讓企業(yè)興旺發(fā)達(dá)直至永遠(yuǎn)立于不敗之地。因此，可以說(shuō)服務(wù)是企業(yè)的生存的命門(mén)。就北方廣電來(lái)講，我們和競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)下能夠打拼的就是服務(wù)?？蛻?hù)是北方廣電的衣食父母，是我們發(fā)展壯大的基礎(chǔ)，始終以客戶(hù)需求為中心，以專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化、精準(zhǔn)化的服務(wù)體系，才能贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)和忠誠(chéng)。企業(yè)的利潤(rùn)只能從客戶(hù)中來(lái)。用戶(hù)感知是評(píng)判服務(wù)好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一切經(jīng)營(yíng)方針以“用戶(hù)感知”為標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)優(yōu)化客戶(hù)響應(yīng)流程，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，強(qiáng)化銷(xiāo)售與服務(wù)維系一體化，提升客戶(hù)觸點(diǎn)的服務(wù)能力，逐步建立起以客戶(hù)為中心的大服務(wù)格局。

四、 北方廣電執(zhí)行理念

【執(zhí)行理念】
    執(zhí)行理念是北方廣電人在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中起指導(dǎo)作用的基本原則；是從事各項(xiàng)工作所要遵循的基本價(jià)值觀(guān)；是區(qū)別于其他企業(yè)的，具有北方廣電根本特點(diǎn)的，人人必須具備的基本理念。

【經(jīng)營(yíng)理念】
    市場(chǎng)導(dǎo)向  開(kāi)拓創(chuàng)新  合作共贏(yíng)  服務(wù)制勝
【經(jīng)營(yíng)理念表述】
    市場(chǎng)導(dǎo)向：市場(chǎng)決定生存。我們要扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，堅(jiān)決摒棄“等、靠、要”的思想，動(dòng)腦筋、找思路，切實(shí)研究、發(fā)掘市場(chǎng)需求，主動(dòng)出擊參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去?？蛻?hù)的需求是我們行動(dòng)的集結(jié)號(hào)。我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新都需要從市場(chǎng)需求出發(fā)，把準(zhǔn)消費(fèi)者的脈搏，把立足點(diǎn)放在將產(chǎn)品“賣(mài)”出去。我們還必須善于導(dǎo)向市場(chǎng)。就是要善于在“無(wú)中生有”地開(kāi)發(fā)出新的產(chǎn)品后，通過(guò)科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)，使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)產(chǎn)品，進(jìn)而接受和喜愛(ài)產(chǎn)品，由此引導(dǎo)市場(chǎng)。 
開(kāi)拓創(chuàng)新：開(kāi)拓創(chuàng)新是生存發(fā)展的不竭動(dòng)力。開(kāi)拓創(chuàng)新意味著拒絕因循守舊、拒絕墨守成規(guī)、拒絕安于現(xiàn)狀，選擇擁抱挑戰(zhàn)、適應(yīng)新環(huán)境、接受新事物。我們要以公司的戰(zhàn)略為導(dǎo)向，用創(chuàng)新的思維、創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的方式，積極開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，探索新的經(jīng)營(yíng)模式，促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。我們要將創(chuàng)新當(dāng)成己任，勇于突破，敢于嘗試，不斷探索，主動(dòng)承擔(dān)；將創(chuàng)新落實(shí)到具體工作中，時(shí)時(shí)、事事、處處創(chuàng)新。
    合作共贏(yíng)：我們倡導(dǎo)合作意識(shí)和大局意識(shí)。每個(gè)人、每個(gè)團(tuán)隊(duì)都?xì)w屬于北方廣電這個(gè)大團(tuán)隊(duì)。我們工作的出發(fā)點(diǎn)既要考慮團(tuán)隊(duì)的利益和要求，更要善于從北方廣電的大局出發(fā)正確處理矛盾和問(wèn)題，確保企業(yè)的利益和工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我們對(duì)外強(qiáng)調(diào)合作同行，倡導(dǎo)與各方利益相關(guān)者講誠(chéng)信、講協(xié)作、講共贏(yíng)，積極尋求構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、實(shí)現(xiàn)資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展。我們對(duì)內(nèi)強(qiáng)調(diào)主動(dòng)協(xié)作，倡導(dǎo)員工之間相互信任，相互配合，心往一處想，勁往一處使，善于匯聚團(tuán)隊(duì)所有成員的智慧和力量，發(fā)揮合力、共創(chuàng)價(jià)值。
    服務(wù)制勝：客戶(hù)是北方廣電的衣食父母，是北方廣電生存、發(fā)展的基礎(chǔ)。不能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就是不能為北方廣電做貢獻(xiàn)。我們堅(jiān)持從客戶(hù)感知出發(fā)，設(shè)身處地為客戶(hù)著想，千方百計(jì)為客戶(hù)服務(wù)，把客戶(hù)滿(mǎn)意作為衡量我們工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，將能幫助客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)，以服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值。我們始終以客戶(hù)需求為中心，以專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的服務(wù)體系為客戶(hù)提供真誠(chéng)的服務(wù)，并致力于不斷提升服務(wù)管理的深度與廣度，以贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)與忠誠(chéng)。

【服務(wù)理念】
    優(yōu)質(zhì)  快捷  超值  專(zhuān)業(yè)
【服務(wù)理念表述】
    優(yōu)質(zhì)：優(yōu)質(zhì)強(qiáng)調(diào)我們要為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客戶(hù)因北方廣電的服務(wù)而享受優(yōu)質(zhì)生活。我們要比客戶(hù)更了解客戶(hù)，要善于把握、滿(mǎn)足并引導(dǎo)客戶(hù)的需求。我們要從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到營(yíng)銷(xiāo)、使用、售后的每個(gè)環(huán)節(jié)，都融入“服務(wù)”的理念，使服務(wù)貫穿始終，在客戶(hù)心中樹(shù)立北方廣電“服務(wù)一流”的品牌形象，形成品牌牽引力，并以此作為銷(xiāo)售的動(dòng)力源泉。
    快捷：快捷強(qiáng)調(diào)我們要盡最大努力為客戶(hù)提供快速、便捷的服務(wù)。快捷要求我們積極響應(yīng)，快速到位，在服務(wù)的過(guò)程中主動(dòng)、速動(dòng)、隨需而變、高效地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。主動(dòng)即主動(dòng)貼近客戶(hù)，拉近與客戶(hù)的距離，為客戶(hù)實(shí)地解決產(chǎn)品使用或維修問(wèn)題；速動(dòng)即靈活調(diào)動(dòng)資源，快速響應(yīng)客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)節(jié)目等產(chǎn)品服務(wù)。我們同時(shí)還要不斷優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化客戶(hù)獲取各種服務(wù)的方式、渠道。
    超值：服務(wù)是產(chǎn)品的延伸，我們?yōu)榭蛻?hù)提供服務(wù)的目標(biāo)是不僅令客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品感到滿(mǎn)意，還要使客戶(hù)感到物超所值。一方面我們要為客戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品，為客戶(hù)真正創(chuàng)造價(jià)值。另一方面我們要想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急，成為客戶(hù)的貼心顧問(wèn)，在輸出產(chǎn)品的同時(shí)輸出文化和管理，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、及時(shí)的服務(wù)、貼心的服務(wù)，使得客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品有更加深入的理解與認(rèn)同。
    專(zhuān)業(yè)：專(zhuān)業(yè)是我們?yōu)榭蛻?hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。建立一套標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系，可以讓每位員工在服務(wù)的過(guò)程中有據(jù)可依、有矩可循，可以讓北方廣電廣大員工對(duì)客戶(hù)展現(xiàn)出一致的、特有的素質(zhì)風(fēng)貌。提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，可具體體現(xiàn)在服飾一致、操作標(biāo)準(zhǔn)、言語(yǔ)規(guī)范、態(tài)度和藹、技術(shù)精準(zhǔn)。員工不僅要遵循統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，還要用心服務(wù)、以誠(chéng)服務(wù)，為客戶(hù)提供更具個(gè)性的親情服務(wù)。

【管理理念】
    高效決策  強(qiáng)化執(zhí)行  有效控制  持續(xù)改進(jìn)
【管理理念表述】
    高效決策：決策的效率決定企業(yè)是否能在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，在經(jīng)營(yíng)管理中高效落實(shí)相關(guān)舉措。一方面，高效決策要突出效率，我們提倡公司團(tuán)隊(duì)之間、部門(mén)之間、上下級(jí)之間溝通順暢、步調(diào)協(xié)同、主動(dòng)協(xié)作、形成合力，提高組織系統(tǒng)的運(yùn)行效率，從而提高決策效率。另一方面，高效決策要強(qiáng)調(diào)決策的有效性，我們倡導(dǎo)集中決策、尊重專(zhuān)業(yè)聲音、決策者不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)并開(kāi)闊視野，同時(shí)做好與企業(yè)決策相關(guān)的信息和數(shù)據(jù)管理。
    強(qiáng)化執(zhí)行：執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定企業(yè)的一切決策、目標(biāo)、規(guī)章、制度、方法是否能取得預(yù)期效果。執(zhí)行力是管理水平的具體體現(xiàn)，執(zhí)行是否到位是企業(yè)各項(xiàng)工作能否落實(shí)的根本。強(qiáng)執(zhí)行力是指在企業(yè)整體有力決策下，站在企業(yè)發(fā)展的高度來(lái)思考，無(wú)條件、無(wú)借口的堅(jiān)決貫徹，想盡辦法全力以赴的做好做到位。我們要求員工嚴(yán)格為自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé)，管理者嚴(yán)格為團(tuán)隊(duì)的績(jī)效負(fù)責(zé)，以嚴(yán)格的責(zé)任制來(lái)強(qiáng)化執(zhí)行力，使規(guī)章、制度、方法經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次嚴(yán)格的重復(fù)后變成每個(gè)人的習(xí)慣。
    有效控制：有效控制是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的必要保障。企業(yè)在執(zhí)行計(jì)劃的同時(shí)，一定要對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行有效控制，從而讓工作卓有成效。我們的管理者要建立健全企業(yè)的目標(biāo)控制體系，對(duì)工作計(jì)劃、流程、方法、操作規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、員工培訓(xùn)等內(nèi)容進(jìn)行全面把握，定期檢查、評(píng)估、反饋，有力考核與激勵(lì)，通過(guò)控制影響結(jié)果的過(guò)程因素來(lái)保障結(jié)果有效。
    持續(xù)改進(jìn)：持續(xù)改進(jìn)推動(dòng)企業(yè)不斷提升管理水平，不斷發(fā)展進(jìn)步。沒(méi)有持續(xù)改進(jìn)企業(yè)將無(wú)法適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的外部環(huán)境。我們要善于在執(zhí)行工作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題，要善于從市場(chǎng)、客戶(hù)的角度思考改進(jìn)方向，不斷優(yōu)化工作流程、持續(xù)改善方式方法。做好改進(jìn)還要善于對(duì)實(shí)踐結(jié)果進(jìn)行分析、驗(yàn)證，將好的做法固化，形成可傳續(xù)的制度規(guī)范指導(dǎo)員工日后開(kāi)展工作。

【人才理念】
    品德為先  廣納賢才  有為有位  成就員工 

【人才理念表述】
    品德為先：端正的道德品質(zhì)是企業(yè)選拔人才的首要標(biāo)準(zhǔn)，人有德而立。北方廣電的每一名員工都要具備講誠(chéng)信、明是非、知榮辱、辯善惡的德育素質(zhì)。我們同時(shí)倡導(dǎo)員工在工作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，不斷提升個(gè)人修養(yǎng)品行，完善自我。 
    廣納賢才：我們將以開(kāi)放、包容和欣賞的態(tài)度，打破常規(guī)，匯聚各方精英人才，疏通人才發(fā)展通道，不拘一格選拔任用人才、培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。讓不同工作崗位的員工都有發(fā)展前途，讓“有韌勁、有思路、有激情、有貢獻(xiàn)”的高績(jī)效人才在公司發(fā)展中，在踐行精彩人生的北方廣電舞臺(tái)上，逐步成長(zhǎng)進(jìn)步。

    有為有位：有為才能有位。我們要堅(jiān)決打破傳統(tǒng)“能上不能下”和“鐵飯碗”的觀(guān)念，要求員工通過(guò)切實(shí)創(chuàng)造價(jià)值來(lái)獲得位置，“位”為有“為”之人而備。德育好、想干事，能干成事，正確的做成事是我們衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)。我們將不斷發(fā)揮目標(biāo)責(zé)任體系的牽引作用，讓所有敢擔(dān)當(dāng)、能干事、會(huì)干事的干部員工，都能在北方廣電大家庭中找到位置、大有作為。
    成就員工：成就員工是北方廣電使用人才的目標(biāo)。將最合適的人安排到最需要的崗位，讓員工充分發(fā)揮才智，讓其在生活上獲得保障，在工作中找到成就感；激勵(lì)員工與社會(huì)共同進(jìn)步，使員工不但能為企業(yè)服務(wù)，還能更好地適應(yīng)社會(huì)，在更廣闊的發(fā)展空間中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

【學(xué)習(xí)理念】
    勤學(xué)習(xí)  采眾長(zhǎng)  重實(shí)踐  共成長(zhǎng)
【學(xué)習(xí)理念表述】
    勤學(xué)習(xí)：篤學(xué)篤行，善思善事。北方廣電應(yīng)該是善于學(xué)習(xí)的企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是善于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)，員工應(yīng)該是善于學(xué)習(xí)的員工。為將北方廣電打造成學(xué)習(xí)型組織，北方廣電全體員工一定要培養(yǎng)勤學(xué)的意識(shí)，將學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活方式，學(xué)以明智、學(xué)以修身、學(xué)以立業(yè)，自覺(jué)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、持續(xù)更新。
    采眾長(zhǎng)：廣泛學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)。我們的工作、學(xué)習(xí)不應(yīng)該囿于已有的學(xué)識(shí)，不應(yīng)該止步于本職工作，不應(yīng)該局限于北方廣電和本行業(yè)。我們提倡常修謙遜之德、常懷溝通之樂(lè)、常取他山之石；向合作伙伴學(xué)習(xí)、向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)、向優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí)、向先進(jìn)的同行學(xué)習(xí)、向進(jìn)步的理念學(xué)習(xí)。要比對(duì)手學(xué)習(xí)得更快、更好。 
    重實(shí)踐：知行合一，學(xué)以致用。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的階梯，認(rèn)識(shí)的提升帶動(dòng)工作、學(xué)習(xí)等具體活動(dòng)。我們注重將專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論應(yīng)用于實(shí)踐，我們更注重實(shí)踐的檢驗(yàn)，注重通過(guò)實(shí)踐產(chǎn)生真知。要善于將知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合，更要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷更新理念、不斷優(yōu)化制度、不斷創(chuàng)新工作、不斷實(shí)踐提高。
    共成長(zhǎng)：樂(lè)于分享，共同成長(zhǎng)。我們提倡每位員工以實(shí)現(xiàn)北方廣電價(jià)值最大化為目標(biāo)，無(wú)所保留，全面分享。分享知識(shí)、分享思想、分享資源，成人達(dá)己、互促成長(zhǎng)。北方廣電是我們共同成長(zhǎng)的土壤，胸懷火炬，方能與人星火；我與人人，方能共鑄輝煌。

五、北方廣電行為規(guī)范

第一 總  則

 
    建立一支具有高度敬業(yè)精神和優(yōu)良業(yè)務(wù)素質(zhì)的員工隊(duì)伍是北方廣電實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略愿景的重要基礎(chǔ)，更是北方廣電事業(yè)取得成功的根本保證。北方廣電全體員工共同的理想、文化、道德和紀(jì)律，是公司力量的源泉。在公司文化理念體系的指導(dǎo)下，我們制定了這套員工行為規(guī)范，也是北方廣電內(nèi)外活動(dòng)和業(yè)務(wù)往來(lái)的行為準(zhǔn)則。希望通過(guò)引導(dǎo)和教育，使員工能夠做到知行合一，以求公司與員工共同發(fā)展。北方廣電全體員工應(yīng)遵循本行為規(guī)范，共同塑造北方廣電良好的企業(yè)形象。

 第二 管理人員行為規(guī)范

第三 全體員工行為規(guī)范