中國廣電遼寧網(wǎng)絡(luò)股份有限公司丹東市分公司現(xiàn)有職工205人，下設(shè)11個(gè)部室,5個(gè)區(qū)域公司。主要承擔(dān)丹東有線電視城域網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、管理、維修服務(wù)和多功能數(shù)字綜合開發(fā)等業(yè)務(wù)。

    丹東有線電視城域網(wǎng)始建于1992年，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)改造與時(shí)俱進(jìn)，從2000年開始網(wǎng)絡(luò)事業(yè)發(fā)展全面進(jìn)入了提速期。自2011年6月起,在丹東市委、市政府、中國廣電遼寧網(wǎng)絡(luò)股份有限公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市人民的大力支持下，丹東分公司完成了全市28萬有線電視用戶全程全網(wǎng)高清雙向數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作。

    丹東市分公司全體員工始終牢記“優(yōu)質(zhì)、快捷、超值、專業(yè)”的服務(wù)理念，把有線電視網(wǎng)絡(luò)視為黨和政府連接用戶的橋梁，把用戶的需求作為起點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全心全意為廣大用戶服務(wù)。在“忠誠、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、服務(wù)”價(jià)值觀的指引下，已經(jīng)走進(jìn)智慧廣電新時(shí)代。

    多年來，公司采取增加繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)、公開社會服務(wù)承諾、聘請“用戶監(jiān)督員”、實(shí)施網(wǎng)格化維護(hù)管理、全省統(tǒng)一96195客服熱線咨詢、社企聯(lián)建惠民服務(wù)、創(chuàng)新“共產(chǎn)黨員輻射圈”、創(chuàng)立“三維”服務(wù)體系等措施，努力提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，用戶美譽(yù)度、滿意度逐年提高。

    丹東市分公司在滿足人民群眾精神文化需求，打造廣大用戶共有的精神文化新家園上取得的成就、做出的貢獻(xiàn)都得到了社會各界的理解、支持、認(rèn)可與好評。分公司被授予“全國維護(hù)工作先進(jìn)單位”、“最受尊敬企業(yè)”、“改革開放30年遼寧領(lǐng)軍企業(yè)、省級“文明單位”、等諸多榮譽(yù)稱號，公司客服部獲得全國“五一”巾幗標(biāo)兵崗稱號。