如果您到健康營業(yè)廳咨詢或辦理業(yè)務(wù)，一定會認(rèn)識營口分公司的“最美營業(yè)員”——張曉彤。她業(yè)務(wù)嫻熟，專業(yè)精干，熱情而坦誠的服務(wù)在到廳用戶中有口皆碑，營銷業(yè)績斐然：今年3月，她共辦理業(yè)務(wù)1180筆，其中，主營業(yè)務(wù)收入289988元，增值業(yè)務(wù)收入95210元，兩項(xiàng)業(yè)務(wù)在營口分公司營業(yè)員營銷業(yè)績均排名第一。

   一次，張曉彤在接待一位咨詢寬帶業(yè)務(wù)的用戶時，耐心的向其講解了公司寬帶業(yè)務(wù)的特色和優(yōu)惠政策，并詳細(xì)了解了用戶安裝寬帶的需求……當(dāng)用戶轉(zhuǎn)身離開時張曉彤急忙走出柜臺，在送上增值業(yè)務(wù)宣傳單的同時不失時機(jī)的與用戶互加了微信好友，微笑著說：“您今后有任何需要都可以隨時找我。”幾天后，這個用戶又來到營業(yè)廳，點(diǎn)名要找張曉彤為他服務(wù)——因?yàn)樗稍兞撕脦准夜荆挥袕垥酝畼I(yè)務(wù)解讀最專業(yè)，服務(wù)態(tài)度最好。于是他決定把他名下公寓樓的十幾個房間全都安裝有線寬帶，并用有線網(wǎng)絡(luò)安裝公寓外走廊監(jiān)控設(shè)施。鑒于用戶對安裝時限的特殊要求，張曉彤立即聯(lián)系了分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)技術(shù)人員，第二天中午12點(diǎn)之前提前完成了寬帶和監(jiān)控設(shè)施的安裝調(diào)試工作。事后，用戶逢人便說：“北方廣電的服務(wù)真好，安裝的速度最快！”并跟張曉彤說，他要成為廣電寬帶的義務(wù)宣傳員。

   營銷只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)。作為一名黨員，張曉彤一直用實(shí)際行動堅守在平凡的崗位上，真誠奉獻(xiàn)、快樂營銷，用真情贏得用戶的信任，用精湛的服務(wù)技能提升工作效率，用無悔的青春為北方廣電增光添彩。

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